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电商售后客服

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刷新时间:2020/7/4 18:50:59 浏览: 简历投递:
保险年终奖奖金提成节日福利8小时工作制
月薪: 4000~5000
经验:1年以上 学历:高中以上 招聘对象:全职 岗位类型:售后服务专员
人数:1 年龄:不限 性别要求: 专业要求:有电商售后客服经验
地区:佛山市顺德区容桂
职位描述
技能要求:

1、熟悉网络购物流程,计算机相关知识操作熟练。
2、做事认真负责,有责任心。较强的执行力。
3、熟悉淘宝、京东,苏宁等后台的各种操作规则。
工作内容:
1、配合销售人员做好售后工作,促成交易愉快成功。
2、处理买家售后问题、指导客户使用产品、处理客户投诉、纠纷的受理与
记录;
3、为客户办理换货、退货、退款、查件,以及配合售后部门处理一些售后纠纷;

【福利待遇】:

1、为正式员工购买顺德社保(养老、医疗、失业、工伤、生育);

2、配置冰箱、饮水机、养生壶、等满足大家生活的需要;

3、不定期下午茶、甜品、小食;

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  • 企业性质:私营企业
  • 所属行业:计算机/互联网/产品
  • 成立日期:2018-04-19
  • 注册资金:100万
  • 员工人数:10-50人
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