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淘宝售前客服

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刷新时间:2020/6/30 16:20:35 浏览: 简历投递:
年终奖奖金提成节日福利餐补/工作餐
月薪: 5000~6000
经验:1年以上 学历:中专以上 招聘对象:全职 岗位类型:客服专员/助理(非技术)
人数:2 年龄:18至30岁 性别要求:不限 专业要求:熟悉计算机操作,打字速度快,懂淘宝和京东平台操作。
地区:佛山市顺德区容桂
职位描述
日常负责淘宝、天猫、京东、苏宁等店铺的客户销售接待工作,并针对客户下单产品开单并安排车间打包发货。

日常职责要求:
(1)  严格遵守公司规章制度的要求;
(2)  熟悉电子商务礼仪,对电子商务销售有很好的基础;
(3)  能够很好的利用电子商务平台和顾客进行沟通;
(4)  熟悉和遵守目前所有电子销售平台的规则制度(含天猫,淘宝,京东和其他平台),不得以任何个人原因,触犯任何所有销售平台的规则或规定(上级指示的除外);
(5)  熟悉公司下单流程和货品业务知识,包含商品规格和参数;
(6)  能够有效的指导顾客,让顾客完成下单,并引导顾客消费;
(7)  及时协助顾客处理售后服务;
(8)  在本职岗位能够很好的有针对性进行品牌宣传;
(9)  很好的配合好公司的各项(促销)工作的展开、及时反馈顾客的需求;

工作地:顺德区容桂扁滘

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  • 企业性质:私营企业
  • 所属行业:机械/维修/技工/家具
  • 成立日期:2006.4.25
  • 注册资金:50万
  • 员工人数:10-50人
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